AIロールプレイ トレーニング
営業・接客・サポートの会話力を、AI相手に実践練習
AIロールプレイ トレーニングは、AI顧客やAI面接官を相手に、営業提案、接客対応、クレーム対応、面接練習などを実践できるWebサービスです。管理者は業種、難易度、顧客ペルソナ、想定反論、採点基準を設定でき、受講者は音声またはテキストでAIと会話します。会話終了後はAIが内容を評価し、スコア、良かった点、改善点、模範回答、次回の練習ポイントを提示します。Azure OpenAI などの生成AI技術を活用し、無人でもリアルな会話トレーニングを実現します。
AI顧客と会話練習し、その場で採点・改善できる
受講者の発話をAIが受け止め、評価とフィードバックまでを1つのサービスで完結します。
AI顧客との実践型ロールプレイ
AI顧客・AI面接官・AIクレーム顧客を相手に、本番さながらの会話を何度でも練習できます。
音声入力・テキスト入力に対応
マイクで話しかける音声入力と、テキスト入力の両方に対応。実際の発話トレーニングが行えます。
幅広い研修シーンに対応
営業、接客、カスタマーサポート、面接練習など、現場ごとの会話力強化に活用できます。
シナリオを自由に作成
業種・難易度・顧客ペルソナ・想定反論・採点基準を設定し、自社専用のシナリオを作成できます。
AIによる自動スコアリング
会話終了後にAIが内容を評価し、スコアで実力を可視化。成長を数値で追えます。
改善点と模範回答を提示
良かった点、改善点、模範回答、次回の練習ポイントを自動提示し、現場で使える対応力を高めます。
実際の画面で見る AIロールプレイ トレーニング
シナリオ選択から、AIとの会話、シナリオ作成までの実際の画面をご紹介します。
こんな研修・トレーニングで活用できます
社内研修や新人教育、営業トレーニングのロールプレイをデジタル化します。
法人営業の提案練習
SaaS・AIサービスの商談トレーニング
店舗スタッフの接客練習
コールセンター・カスタマーサポート研修
クレーム対応訓練
採用面接・キャリア面談の練習
新人教育・ロープレ研修のDX化
社内トレーニングの標準化
営業トークの自己練習
導入費用のみ。人数無制限で利用できます
貴社のAzure環境に導入します。利用人数の制限はなく、社内で無制限にご利用いただけます。
導入・初期費用
貴社のAzure環境にAIロールプレイ トレーニングを導入します。Azure費用はお客様負担です。利用人数の制限はなく、無制限にご利用いただけます。
保守サポート(任意)
不具合対応などの保守が必要な場合の任意プランです。継続的な運用支援が必要なお客様向けに、月額制でサポートします。
※ 料金は税別の目安です。Azure構成やカスタマイズ内容により変動します。詳細はお問い合わせください。
AIロールプレイ トレーニングの導入をご検討中の方へ
導入方法、料金、シナリオ作成、Azure構成など、研修内容に合わせてご相談いただけます。まずはお気軽にお問い合わせください。
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