AI 角色扮演培訓
面向 AI 實戰練習業務・接待・支援的對話能力
AI 角色扮演培訓是一項網頁服務，可面向 AI 客戶或 AI 面試官實戰練習業務提案、接待應對、客訴處理、面試練習等。管理者可設定產業、難度、客戶輪廓、預期反駁、評分標準，學員透過語音或文字與 AI 對話。對話結束後，AI 會評估內容並提供評分、優點、改進點、示範回答與下次練習重點。運用 Azure OpenAI 等生成式 AI 技術，即使無人也能實現真實的對話訓練。
與 AI 客戶對話練習，當場評分・改進
AI 接收學員的發言，在單一服務中完成從評估到回饋的全過程。
與 AI 客戶的實戰型角色扮演
面向 AI 客戶・AI 面試官・AI 客訴客戶，可反覆練習如同實戰般的對話。
支援語音輸入・文字輸入
同時支援用麥克風說話的語音輸入與文字輸入，可進行真實的發言訓練。
適用於廣泛的培訓場景
可用於業務、接待、客戶支援、面試練習等各現場的對話能力強化。
自由建立情境
設定產業・難度・客戶輪廓・預期反駁・評分標準，建立貴公司專屬的情境。
由 AI 自動評分
對話結束後由 AI 評估內容，以分數視覺化實力，可用數值追蹤成長。
提供改進點與示範回答
自動提供優點、改進點、示範回答與下次練習重點，提升可在現場使用的應對能力。
透過實際畫面了解 AI 角色扮演培訓
介紹從情境選擇到與 AI 對話、情境建立的實際畫面。
可用於這樣的培訓・訓練
將內部培訓、新人教育、業務培訓的角色扮演數位化。
法人業務的提案練習
SaaS・AI 服務的商務洽談培訓
門市人員的接待練習
客服中心・客戶支援培訓
客訴應對訓練
招募面試・職涯面談練習
新人教育・角色扮演培訓的 DX 化
內部培訓的標準化
業務話術的自我練習
僅需導入費用。可不限人數使用
導入到貴公司的 Azure 環境。不限使用人數，公司內部可無限制使用。
導入・初期費用
將 AI 角色扮演培訓導入到貴公司的 Azure 環境。Azure 費用由客戶負擔。不限使用人數，可無限制使用。
維護支援（選用）
當需要故障處理等維護時的選用方案。面向需要持續運營支援的客戶，以按月方式提供支援。
※ 費用為未稅參考金額。會因 Azure 配置與客製內容而變動。詳情請洽詢。